تحقیق تاريخچه بانك ملت
دسته بندي :
دانش آموزی و دانشجویی »
دانلود تحقیق
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 3 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
بانك ملت در يك نگاه
تاريخچه بانك – بانك ملت به موجب مصوبه مورخ 29/9/58 مجمع عمومي بانك‌ها و با اجازه حاصل از ماده 17 لايحه قانوني اداره امور بانك‌ها از ادغام 10 بانك خصوصي قبل از انقلاب، تهران، داريوش، پارس، اعتبارات تعاوني و توزيع، ايران و عرب، بين‌المللي ايران، عمران، بيمه ايران، تجارت خارجي ايران و فرهنگيان تشكيل شد.
به اين ترتيب براساس طرح ادغام بانك‌ها، كليه سرمايه‌ها، دارايي‌ها، تعهدات، نيروي انساني و واحدهاي متعلق به بانك‌هاي يادشده به بانك ملت منتقل گرديد و از آن زمان، بانك ملت به موجب اساسنامه مصوب 10/2/1359 با هدف ارائه خدمات بانكي و تسهيل امور بازرگاني داخلي و خارجي و فعاليت در رشته‌هاي توليدي در جهت خدمت به اقتصاد كشور با سرمايه اوليه 5/33ميليارد ريال و 13هزار و 680نفر پرسنل و يك هزار و 225واحد بانكي در سطح كشور آغاز به فعاليت كرد.
چشم‌انداز و ماموريت بانك
- تبديل شدن به يك بانك پيشگام ايراني به منظور:
- ارائه خدمات مطلوب تجاري در بازار پول
- ايجاد ارزش‌هاي منحصر‌به‌فرد براي مشتريان
- ارائه خدمات موثر به جامعه
- تسهيل فعاليت‌هاي اقتصادي اعم از تجاري، صنعتي و كشاورزي
استراتژي بانك‌ها
- توسعه تكنولوژي اطلاعات و ارتباطات
- مديريت روابط مشتريان
- بهبود كيفيت خدمات
- توسعه منابع انساني
- بهبود شاخص‌هاي عملكرد
اهداف بانك
- افزايش سرعت ارائه خدمات بانكي
- دسترسي مشتريان به خدمات بانكي Online
- گرايش به سوي بانكداري الكترونيكي و استفاده بهينه از نيروي انساني
- پاسخگويي به نيازهاي جديد مشتريان
- ارائه خدمات و محصولات جديد
- توسعه خطوط و زيرساخت‌هاي IT
- شناسايي و جذب مشتريان كليدي
- تسهيل دسترسي مشتريان به خدمات بانكي
- تكريم ارباب رجوع و مشتري‌مداري
- استانداردسازي ارائه خدمات
- تمركززدايي و تفويض اختيار در جهت تسريع ارائه خدمات
- ارزيابي عملكرد و كنترل استراتژيك فعاليت‌هاي كليدي
- بهبود روش‌هاي جذب و نگهداري منابع انساني در جهت افزايش ميزان رضايت مشتريان اصلاح تركيب تحصيلات نيروي انساني
- آموزش، بهسازي و توانمندسازي نيروي انساني
- افزايش ميزان مشاركت كاركنان بانك در تصميم‌گيري از طريق پياده‌سازي سيستم پيشنهادها و نظام مشاركت
- نهادينه‌سازي و گسترش ديدگاه علمي در بانك از طريق توسعه و تعميق فعاليت‌هاي علمي و پژوهشي
- مديريت بهينه تركيب سپرده‌هاي مشتريان
- بهينه‌سازي پرتفوي مصارف
- بهبود نرخ‌هاي سرانه جذب منابع براساس كاركنان و شعب
- افزايش سودآوري و امكان پرداخت سود قطعي به سپرده‌ها
- گسترش سطح ارائه خدمات ارزي و ضمانتنامه
نمودار مقايسه‌اي سهم درصد چهار سپرده اصلي بانك ملت از مجموع چهار سپرده اصلي بانك‌هاي تجاري طي سال‌هاي 1376، 1380، 1384 و 1385
نمودار سرانه كاركنان بانك ملت در جذب چهار سپرده اصلي طي ماه‌هاي 1385-1380
مشاركت در طرح‌ها و پروژه‌هاي ملي
- طرح ملي خريد نقدي گندم از كشاورزان
- طرح جمع‌آوري و تعويض خودروهاي فرسوده
- همكاري با صندوق مهر امام رضا (ع)
- طرح تاسيس مركز توسعه كارآفريني نخبگان – شعبه دانشگاه صنعتي شريف
- طرح خريد نقدي برنج پرمحصول از كشاورزان (شاليكاران)
- طرح خريد نقدي چغندر قند از كشاورزان
- فروش آرد خبازي به صورت الكترونيك
موفقيت‌هاي بانك ملت
- تقدير وزير امور اقتصادي و دارايي از عملكرد موفقت‌آميز بانك ملت در سال 1384
- بانك ملت موفق به احراز جايگاه نخست بانك‌هاي ايران در سال 2006 شد و نشريه يوروماني در مراسمي كه در اواخر خردادماه سال 1385 در كشور قطر برگزار كرد از بانك ملت تقدير به عمل آورد.
- تقدير رياست‌جمهوري پيشين از عملكرد بانك ملت در راستاي تحقق بانكداري الكترونيك
- تقدير وزير امور اقتصادي و دارايي دولت پيشين از بانك ملت به دليل كسب مقام برتر در طرح ارزيابي عملكرد بانك‌هاي دولتي كشور
- تقدير نشريه
Bankers از بانك ملت به دليل احراز رتبه نخست بانك‌هاي ايران در سال 2000
- موفقيت اداره‌كل اعتبارات بانك در كسب گواهينامه ISO9001:2000 در سال 2005
- تقدير نشريه Bankers از بانك ملت به دليل احراز رتبه نخست بانك‌هاي ايران در سال 2002
- تقدير وزير بازرگاني دولت پيشين از بانك ملت به دليل كسب مقام برتر در ميان كليه بانك‌هاي تجاري كشور